OP_yleiskuva_245239_tabletti ja sohvalla.jpg

Kehitä verkkokauppaasi mutun sijasta tiedolla

Helppokäyttöinen OP Verkkokauppakokemus on markkinoiden ainoa erityisesti verkkokauppiaille suunniteltu työkalu, jonka monipuolisilla kyselyillä keräät runsaasti dataa asiakastyytyväisyydestä ostopolun eri vaiheissa.

Kohtaamispisteistä kerätty data auttaa sinua kehittämään verkkokauppaasi mutun sijasta tiedolla. Miksi asiakkaan matka katkesi? OP Verkkokauppakokemuksen avulla havaitset, missä kohtaa myynti sakkaa, ja voit korjata kaupan esteet.

Pääset keräämään palautetta muun muassa:

Markkinoinnin toimivuudesta 
Tuotetiedoista ja -valikoimasta
Maksutapojen ja toimitusvaihtoehtojen riittävyydestä 
Verkkokaupan yleisestä käyttökokemuksesta
Tyytyväisyydestä tuotteeseen ja palveluun

 
mobile.jpg

Miten OP Verkkokauppakokemus toimii?

OP Verkkokauppakokemus automatisoi verkkokaupan palautteen keräämisen kyselyjen sekä tekoälyn avulla.

Järjestelmä kerää älykkäillä lomakkeilla dataa asiakkaidesi käyttäytymisestä verkkokaupassasi ennen kauppaa sekä ostoksen jälkeen. Lisäksi asiakas voi saada automaattisesti palautekyselyn sähköpostiinsa.

Palvelun käyttöönotto tapahtuu yhdellä lyhyellä koodilla.

Lue lisää